Charte d'entreprise

Préambule 

La présente charte exprime les valeurs et engagements de Chris Medical Services Sàrl envers ses clients, ses collaborateurs, ses partenaires et son environnement. Elle constitue une référence constante pour guider nos choix stratégiques et opérationnels. Tous les membres de l’entreprise sont invités à la respecter et à la faire vivre au quotidien. Elle est révisée chaque année pour rester en phase avec l’évolution de notre activité et de notre environnement. 

Objectifs de la Charte 

Cette charte affirme notre mission, notre vision et nos principes d’action. Elle constitue un repère pour toutes nos parties prenantes et une vitrine de nos engagements éthiques, humains et professionnels. 

Notre Activité 

Nous sommes un regroupement d’étudiants en soins et de professionnels de la santé (infirmiers/ères, médecins, ambulanciers/ères).  

Nos domaines d’action incluent dispositifs médico-sanitaires sur mesure pour vos manifestations, formations certifiées en premiers secours (IAS, SRC, SGS) conformes aux recommandations du SECO, ainsi que des équipements de secours adaptés aux exigences du terrain. 

 

Nos Parties Prenantes 

Collaborateurs 

Nous valorisons l’esprit d’équipe, la responsabilisation et la formation continue. Chaque collaborateur incarne les valeurs de l’entreprise et agit avec professionnalisme, dans le respect des normes éthiques, des procédures internes et de la législation en vigueur - ils sont notre force. 

Partenaires 

Nos relations se fondent sur la confiance, la transparence et la collaboration durable. Nous partageons nos compétences, encourageons la collaboration et veillons à la qualité de chaque projet mené en commun. 

Clients 

Nous nous engageons à comprendre les besoins de nos clients et à leur proposer des solutions efficaces, adaptées et de qualité. La satisfaction client est au cœur de notre réussite. 

Patients 

Le patient est au centre de notre mission. Nous veillons en toute circonstance à leur sécurité, leur confort et au respect de leurs besoins. 

Nos Ambitions 

• Devenir une référence en secourisme et formation. 

• Transmettre les savoirs et promouvoir la qualité. 

• Innover et élargir nos compétences. 

• Renforcer notre notoriété par une communication claire et ciblée. 

• Rester à l’écoute des évolutions réglementaires et technologiques. 

• Garantir la pérennité et la rentabilité de nos activités. 

Satisfaction Clientèle 

Nous visons l’excellence dans chaque interaction. Réactifs et transparents, nous tenons nos clients informés et utilisons leurs retours pour améliorer en permanence nos services. 

Un Cadre de Travail Positif et Respectueux 

Nous œuvrons à créer un environnement équitable, respectueux et motivant, où chacun peut s’épanouir, évoluer et contribuer à l’amélioration continue. 

 Respect & Éthique

Intégrité, confidentialité, respect des individus, des règles et du cadre professionnel. 

Écoute & Empathie
Capacité à comprendre les besoins, émotions et contextes de chacun, pour adapter notre posture et nos réponses. 

Bien-être & Sécurité
Créer un environnement de travail sûr, sain et épanouissant pour tous 

Solidarité & Esprit d’équipe
Coopération, entraide, soutien mutuel entre professionnels, étudiants et partenaires. 

Responsabilité & Engagement
Implication personnelle et collective dans la qualité, la sécurité, et la gestion durable de nos actions. 

Transparence & Communication
Partage clair de l’information, échanges ouverts et honnêtes à tous les niveaux. 

Transmission & Pédagogie
Partage structuré du savoir, accompagnement à l’apprentissage, valorisation de la formation continue. 

Excellence & Qualité
Recherche constante d’amélioration dans nos services, interventions et formations. 

Innovation & Proactivité
Capacité à anticiper les besoins, à innover et à s’adapter aux évolutions techniques et sociétales. 

Conclusion 

Cette charte reflète notre identité et notre engagement collectif.
Elle fonde une culture d’entreprise responsable, solidaire et exigeante, et chaque membre de Chris Medical Services Sàrl est acteur de sa mise en œuvre. 

Elle est mise à jour régulièrement pour rester alignée avec notre réalité et nos ambitions. 

 

Chris Medical Services Sàrl – info@chris-medical-services.ch 

Le 1er mai 2025